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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 3일
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    맥컬리는 CJ 택배를 이용하고 있으며 제주도 및 도서산간지역은 추가 운임비가 발생합니다.

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    <보내기 전에 반드시, 전화문의>
    [택배 반품지] 서울시 관악구 청룡동 877-1 CJ대한통운 관악 청룡대리점

    TEL : 1644-1767  
     

교환/반품안내

 

교환 및 반품이 가능한 경우

   - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어

상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

 

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은

날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. , 상품의 내용을 확인하기 위하여
 
포장 등을 훼손한 경우는 제외


- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 (
: 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량 화소에
 
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)


- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품 등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
 (
자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (
색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

 

 

 

 

택배접수 서비스 진행방법 (기본정보를 기입하여 제품과 함께 동봉)

1.구입 영수증 기준 1년 확인(온라인 구매의 경우 캡쳐 가능)

2.안전 포장하여 택배접수, 구입시의 영수증을 동봉해서 선불로 보냅니다.

3.서비스 센터 접수완료 후 고객안내확인

4.제품 구매시기, 제품 이상증상 등을 적어서 함께 보내시기 바랍니다.

-보내실 때에 배송요금은 고객님 부담(2500)이며,

-받으실 때에 배송요금은 업체부담으로 받으시게 됩니다.

, 제품이 불량이 아니거나 A/S 보증 기간이 지난 경우, 고객 과실인 경우에는 받으실 때에도 배송요금이 고객님 부담(착불)입니다.

<보내기 전에 반드시, 전화문의>

[택배 반품지] 서울시 관악구 청룡동 877-1 CJ대한통운 관악 청룡대리점

TEL : 1644-1767 

 

서비스 문의

 

 

보증기간

1.구입일로부터 1년간 유/무상 AS 가능합니다.

영수증 기준 구입일로부터 계산되어지며, 없는 경우 구입업체로부터 재발급 받으셔야 합니다.

서비스 신청 시 영수증을  동봉하여 보내주시며 서비스센터는 보증기간을 확인합니다.

 

2.서비스 기준

초기 불량 : 제품 수령 후 7일 이내 불량에 대하여 구매처로부터 교환/환불 진행됩니다.

            제품 수령 후 30일 이내 불량에 대하여 서비스센터 문의 교환 진행됩니다.

사용상 불량 : 초기불량 외 사용 중 부주의로 인해 제품이 손상된 경우는 무상서비스에서 제외되며 유상서비스에 해당합니다.

 

1년이내 : 제품 자체의 불량인 경우 유/무상 서비스 처리됩니다.

1년이후 : 유상 서비스 처리되며, 단종제품에 대하여 비슷한 동종제품으로 유상 보상교환 서비스를 제공합니다.

해외구입/병행제품 : 유상 서비스처리 됩니다.

 

 

환불안내

 

보증기간

1.구입일로부터 1년간 유/무상 AS 가능합니다.

영수증 기준 구입일로부터 계산되어지며, 없는 경우 구입업체로부터 재발급 받으셔야 합니다.

서비스 신청 시 영수증을  동봉하여 보내주시며 서비스센터는 보증기간을 확인합니다.

 

2.서비스 기준

초기 불량 : 제품 수령 후 7일 이내 불량에 대하여 구매처로부터 교환/환불 진행됩니다.

            제품 수령 후 30일 이내 불량에 대하여 서비스센터 문의 교환 진행됩니다.

사용상 불량 : 초기불량 외 사용 중 부주의로 인해 제품이 손상된 경우는 무상서비스에서 제외되며 유상서비스에 해당합니다.

 

1년이내 : 제품 자체의 불량인 경우 유/무상 서비스 처리됩니다.

1년이후 : 유상 서비스 처리되며, 단종제품에 대하여 비슷한 동종제품으로 유상 보상교환 서비스를 제공합니다.

해외구입/병행제품 : 유상 서비스처리 됩니다.

 

3.테스트 필요 제품군

USB 전원 제품군 및 PCBA 회로를 가진 제품군은 테스트를 거쳐 불량확인 합니다.

(키보드/유무선 마우스/블루투스/웹캠/허브/게임패드,/RFID/리더기/어뎁터/차량충전기/FM트랜드미터/노트북 방열 제품군/2.5인치,3.5인치 외장케이스/블루 라이트,보안 필름)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
총 결제 금액 2만원 이상 구매 시 적립금 사용 가능합니다.  

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.